A Wideway implantou e opera uma moderna rede wireless, através de diversas células retransmissoras, oferecendo cobertura total na área urbana e adjacentes da cidade de Franca-SP.
O acesso à Internet é feito por meio de ondas de rádio-frequencia. Através de um rádio-receptor, os sinais são captados por uma antena, decodificados e enviados para o computador ou a rede local.
Todos os equipamentos necessários são fornecidos pela Wideway em regime de comodato.